リッチメニューの作成(LINE配信)
最終更新: 2026/07/28 13:33
リッチメニューは、LINEのトーク画面下部に固定表示されるメニューです。
友だちがいつでもタップできる導線として、リンクの案内やタグ付け、ステップ配信の開始などに活用できます。
この記事では、リッチメニューの作成から公開までの手順を説明します。
リッチメニューのご利用には、LINE公式アカウントとの連携が必要です。
まだ連携がお済みでない場合は、先にLINE公式アカウント連携(LINE配信)をご覧ください。
リッチメニューでできること
タップ領域(ボタン)ごとに、次の4種類の動作を設定できます。
| 動作 | 内容 |
|---|---|
| リンクを開く | 指定したURLを開きます。外部サイトやコース、予約ページへの誘導に使えます。 |
| テキストを送信 | タップした友だちが、指定のテキストをトークに送信します。キーワード応答と組み合わせられます。 |
| アクションを実行 | タグの付与・削除、ステップ配信の開始・停止、テンプレートの送信を組み合わせて実行します。 |
| メニューを切り替え | 別のリッチメニューに表示を切り替えます。タブ型メニューを作れます。 |
また、メニューごとに表示対象を「全員」「タグで絞り込み」「切替先専用」から選べます。
タグで絞り込めば、受講生と見込み客で別のメニューを出し分けることも可能です。
リッチメニューを作成する
新規作成
管理画面の「LINE配信」→「リッチメニュー」を開き、「新規作成」をクリックします。
管理名を入力し、サイズ(大・小)と分割レイアウトをパターンから選択して「作成する」をクリックします。
サイズと分割レイアウトは作成後に変更できません。
変更したい場合は、新しいリッチメニューを作成してください(既存メニューの複製も可能です)。
メニュー画像のアップロード
編集画面の「メニュー画像」から画像をアップロードします。
推奨サイズは大が2500×1686px、小が2500×843pxです。
サイズの異なる画像も、アップロード時に自動でリサイズ・圧縮されるため、そのままご利用いただけます。
分割レイアウトに合わせてボタンをデザインした1枚画像をご用意ください。
Canvaなどのデザインツールで「LINE リッチメニュー」のテンプレートを利用すると簡単です。
基本設定
右側の「基本設定」では次の項目を設定できます。
- 管理名:管理画面での表示名です。友だちには表示されません。
- メニューバーのテキスト:トーク画面下部のバーに表示される文言です(14文字まで)。
- トーク画面で自動的に開く:ONにすると、トークを開いたときにメニューが開いた状態で表示されます。
タップ領域の動作を設定する
キャンバス上のタップ領域をクリックすると、下の設定パネルで動作を編集できます。
リンクを開く
リンク先URL(https:// または tel:)を入力します。
リンクは端末の既定ブラウザで開かれます。
テキストを送信
タップ時に友だちが送信するテキストを入力します(300文字まで)。
「料金プランを知りたい」のような選択肢を用意しておくと、問い合わせの入り口として使えます。
アクションを実行
タグの付与・削除、ステップ配信の開始・停止、テンプレートの送信を設定できます。
複数のアクションを同時に実行することも可能です。
「表示テキスト」を設定すると、タップ時にそのテキストが友だちの発言としてトークに表示されます。
メニューを切り替え
切り替え先のリッチメニューを選択します。
「ホーム」「特典」「サポート」のようなタブ型メニューを作る場合は、切り替え先のメニューを「切替先専用」として作成し、相互に切り替え動作を設定します。
切替先のメニューが未公開の間は、タップしても切り替わりません。
タブ型メニューを使う場合は、関係するメニューをすべて公開してください。
表示対象を設定する
| 表示対象 | 内容 |
|---|---|
| 全員に表示 | すべての友だちにデフォルト表示します。公開できるのは1つだけで、別のメニューを公開すると自動で置き換わります。 |
| タグで絞り込み | 指定タグのいずれかを持つ友だちにのみ表示します。タグの付け外しに合わせて表示も自動で切り替わります。 |
| 切替先専用 | 直接は表示せず、他メニューからの切り替え先として使います。 |
タグで絞り込んだメニューが複数当てはまる友だちには、一覧の並び順が上のメニューが表示されます。
並び順は一覧画面のドラッグ&ドロップで変更できます。
公開・予約・停止
公開する
編集画面の「公開する」をクリックすると、LINEに反映され友だちのトーク画面に表示されます。
公開中のメニューを編集した場合は、「保存して反映」で変更内容がすぐにLINEへ反映されます。
予約公開
「予約公開」から日時を指定すると、指定日時に自動で公開されます。
キャンペーン開始に合わせたメニューの切り替えなどに便利です。
停止する
「停止する」をクリックすると、友だちのトーク画面からメニューが非表示になります。
停止したメニューは下書きとして残るため、再度公開することも可能です。
タップ数と表示人数を確認する
一覧画面では、メニューごとの表示中人数(概算)と合計タップ数を確認できます。
編集画面では、タップ領域ごとのタップ数も確認できます。
LINEの仕様上、タップ数を計測できるのは「アクションを実行」と「メニューを切り替え」の領域のみです。
「リンクを開く」「テキストを送信」の領域は計測対象外です。
よくある質問
メニューが表示されません
メニューが「公開中」になっているかをご確認ください。
また、PC版LINEではリッチメニューは表示されません(スマートフォン版のみの機能です)。
公開直後に反映されない場合は、友だち側でトーク画面を開き直すと表示されます。
レイアウトを後から変更できますか?
サイズと分割レイアウトは作成後に変更できません。
メニューの複製機能で内容を引き継いだうえで、新しいレイアウトのメニューを作成してください。
複数のメニューを同時に公開できますか?
「全員に表示」のメニューは1つだけ公開できます。
「タグで絞り込み」のメニューは複数公開でき、友だちのタグに応じて出し分けられます。